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科技飞轮赋能保险业务 | 招银云创携手招商信诺人寿共建智能保顾平台

2023-07-26
  • 干货解读

近日,招银云创携手招商信诺人寿保险有限公司(以下简称“招商信诺人寿”)共同打造的基于金融科技的保险业务创新产品——招商信诺智能保顾平台成功上线。该平台为保险用户提供个性化、专业化、智能化的保险服务,同时也是招银云创发挥集团科技飞轮,与招商信诺启动战略合作以来的首个创新成果。

业务创新

该平台是从用户测评、专属分析报告、风险分析到保险方案推荐的全流程数字化服务平台,能够为客户提供便捷、专业的智能保险顾问服务体验。在传统保险服务场景中,由于缺乏专业知识和指导,保险客户对自身的风险状况和需求并不清楚,难以选择和配置适合自身的保险方案及产品。这不仅影响了客户的风险管理效果和保险满意度,也限制了保险业务的规模化拓展。
在本次平台搭建项目中,招银云创与招商信诺人寿携手,充分实现业务创新:
一是搭建基于专业风险评估模型和算法的用户保障测评,并输出专属评估报告,覆盖自身面临的各类人身风险(如意外伤害、重大疾病、死亡等)的概率和影响程度、风险承受能力、风险偏好、风险敞口等多维指标体系,帮助用户清晰、深入地认识自身的风险状况和保险需求。
二是基于风险评估报告输出个性化、定制化的风险管理计划,帮助客户全面把握应遵循的风险管理原则、建议的风险管理措施、建议配置的保险产品类型和金额等,以及实施风险管理后的预期效果和收益。
三是为客户提供精准的保险产品推荐,并帮助客户进行需求匹配度和不同产品优势的分析,帮助客户选择最优质最合适的保险产品。

协同联动

招商信诺智能保顾平台是招银云创与招商信诺携手践行集团飞轮联动方面的又一成功实践。招商信诺与招银云创同为招商银行附属机构,双方正持续加强优势互补,协同联动,共同探索保险业数字化升级,通过构建数字化服务有效提升保险服务的效率和质量,为客户价值和股东价值创造贡献力量。
未来,招银云创将继续发挥科技能力,与招商信诺及集团子公司深化科技飞轮效应,探索金融科技驱动业务的新应用、新模式,为集团飞轮高效运转注入科技动能。

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